先日、初めてドラッグストアdmのAbholungサービスを使ってみました。
いわゆるClick＆Collect的な感じで、オンラインでオーダーと支払いを済ませ、店舗で引き取るというもの。
Mein dmっていう登録をしていたら無料です。前回オンラインで買い物したのでその時に登録したこともあり、自動的に無料でした。このサービス、対応している店舗としていない店舗があるようです。私はうちから1番近いdmが対応店舗でした。
3時間後に引き取り可能とのことですが、私は2時間後ぐらいには「用意出来ました」と連絡が来ました。
準備完了メールをお店で見せると「どうぞ」と渡されて完了。早っ！
こんな感じでまとめて袋に入っていました（袋代は取られません）。
ちなみに、ドイツにお住いの皆さんが想像するであろうポイントは以下の通り
①支払いを済ませてるとは言え、店内に入るってことは（コロナ対応の為、決められている）カート必須？→必須でした
②誰に話しかけるの？専用のカウンターとかあるの？→うちは専用カウンターは無く、店内はいつもと変わらないdmでした。レジは長蛇の列・・・。返品の時みたいにレジの人に横から話しかける勇気もなく、品物を陳列しているスタッフに「Abholungサービスを頼んだんだけど、レジに並んだらいいのかしら？」と聞いてみたら「引き取りメールある？」と聞かれ名前をチェックして裏の倉庫みたいなところから取ってきてくれました。なのでレジに並んだら余計に面倒なことになりそうだな、と。その辺の店員さんの指示を仰ぐのが良いかと思います。
オンラインで配送してもらうのもアリですが、配送料無料は49ユーロから。それ以下は配送料4.95€。dmで50ユーロ近い買い物はなかなかしないので、結局食料品とか無駄にオーダーして無料にしようとしちゃうのでね・・・。
買い物はネットでゆっくりできるし、もし何か買い忘れたらどうせお店に行くからその時に買えばいいし、在庫もそこでわかるから、無駄足にもならないし、これはいいサービスだな、と思います。娘がまだ赤ちゃんの頃にこんなサービスがあったらよかったのにーと今は思います。
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